<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)">
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Consolas;
        panose-1:2 11 6 9 2 2 4 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoPlainText, li.MsoPlainText, div.MsoPlainText
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Plain Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.5pt;
        font-family:Consolas;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
span.PlainTextChar
        {mso-style-name:"Plain Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Plain Text";
        font-family:Consolas;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoPlainText>Hi all,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Aman here from Devfoundry Software. We recently made the
free edition of our VoIP Aware software available for download and I was hoping
to get some feedback from the group.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>It is available now for Windows and Linux and can found
on our website @ <a href="http://www.voipaware.com">www.voipaware.com</a>.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>To give you some background, Devfoundry is a software
company based in Toronto. VoIP Aware is our proactive SIP call monitoring and
diagnostics solution for voice and fax over IP.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>VoIP Aware operates continuously to monitor all call
traffic directly from the Ethernet. Each call produces a CDR, a QoS analysis,
and a PCAP file containing all of the call's SIP, RTP and T.38 packets.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Capturing all calls the first time around saves the
trouble of having to sit there with Wireshark, hoping to capture a bad call
after someone reports a problem. In this case, you already have a capture of
the bad call and can begin analysis right away.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>VoIP Aware also contains alerting features that can
notify users of declines in audio and fax quality; and is also able to extract
fax pages and audio to .tif and .wav formats from the captured packets of
completed calls.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>The free edition will monitor all calls but will only
produce QoS, PCAPs and extracted media for one call at a time. Alerting has
also been disabled.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>NOTE TO INTEGRATORS: VoIP Aware is accessed via a web
interface making it ideal to install as a leave-behind tool at your customer
sites. This will help proactively collect diagnostic data and can save you the
time of having to travel back to the customer site.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>As I mentioned before, we are very interested to have
your feedback, and welcome any discussion on our forums (<a
href="http://www.voipaware.com/forums">www.voipaware.com/forums</a>).<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>If anyone has any questions, please feel free to be in
touch.<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Cheers,<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Aman<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoPlainText>&nbsp;<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Aman Moolji<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Product Specialist<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>Devfoundry Software<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>+1.416.270.9300 x210<o:p></o:p></p>

<p class=MsoPlainText>+1.866.247.5527 x210<o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

<p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p>

</div>

</body>

</html>