<div dir="ltr">We&#39;ve been getting email from one of our Solaris 10 servers, and I can&#39;t figure out precisely where it&#39;s coming from. It&#39;s a system call &quot;Auto Service Request&quot; or ASR, and produces and email like this:<div>
<div>You requested the following events be forwarded to you from wwdsvpciss2</div><div><br></div><div>Site       : City of Winnipeg 510 Main St</div><div>Agent      : wwdsvpciss2</div><div>Severity   : Major</div><div>Category   : agent</div>
<div>Device Id  : wwdsvpciss2</div><div>Topic      : System</div><div>Event Type : NotifierFailedEvent</div><div>Event Code : 4.72.582</div><div>Event Date : 2013-09-26 03:29:30</div><div><br></div><div>Description:</div>
<div>An attempt to contact the ASR server resulted in a Connection timed out failure.</div><div><br></div><div><br></div><div>Probable Cause:</div><div>The ASR has indicated a problem processing the posted data.</div><div>
The cause may be due to an internal server failure, invalid settings locally, or due to the</div><div> </div><div><br></div><div>Recommended Action:</div><div>Examine the reason indicated in the description.</div><div>If the reason indicates a server failure, then back end support will need to be notified.</div>
<div>If the connection was refused, verify the Sun Connection Configuration settings first, then verify with back end support that the server is operational.</div></div><div><br></div><div><br></div><div>It seems like there is a package responsible for this called &quot;SUNWswasr&quot; except that&#39;s not installed on this machine! I&#39;ve checked all kinds of logs and it also doesn&#39;t seem to have a trace in crontab. Magic? Please suggest some other places to look! We want to stop getting these messages or at least direct them to a different account.</div>
<div><br></div><div>Thanks,</div><div>Kevin</div></div>